وأكدت الوكالة، في هذا الصدد، أهمية اتباع وتطبيق التدابير والإجراءات الوقائية على غرار الحرص على القيام بالتحيين الآلي الخاص بأنظمة الهواتف الذكية وذلك بصفة دورية ومنتظمة، وتجنب تركيز تطبيقات من مصادر غير موثوق فيها وغير رسمية ومتأتية من مطورين غير جديرين بالثقة، والحدّ قدر الإمكان من عدد التطبيقات التي يتم تركيزها على الجهاز والتأكد من أن التراخيص المطلوبة ليست في المطلق.
وأوردت الوكالة جملة من التدابير والاجراءات الوقائية الاخرى، ومنها تشغيل تطبيقة Web Of Trust للتأكد من مصداقية وسلامة مواقع الواب التي يتم الولوج لها، ومسح الجهاز على الفور بواسطة مضاد للفيروسات محين على إثر تركيز كل تطبيقة جديدة، والتحليل المنتظم لنشاط الجهاز لحجب التهديدات المحتملة وللحماية من التطبيقات الخطيرة، اضافة الى تركيز حلول مضادة للبريد الإلكتروني غير المرغوب فيه، وذلك بهدف مكافحة رسائل الجوال المشبوهة.
ودعت الوكالة الى وجوب التأكد من صحة وسلامة مرسل الرسالة قبل فتحها وقراءتها وفي حال وجود أي شك أو ريبة لابد من عدم فتح الرسالة أو الرابط أو الصورة أو الفيديو المصاحب وتجنب الإجابة عن الرسالة وحذفها على الفور.
كما حثت على التقيد بدليل التطبيقات المثلى لحماية أجهزة الهواتف الذكية الذي توفره الوكالة الوطنية للسلامة المعلوماتية على موقعها على شبكة الأنترنات www.ansi وذلك على الرابط: https://www.ansi.tn/sites/default/files/guide-protect-smartphone07062022.pdf