اخذ محمد البوعزيزي عائلته إلى المستشفى الجهوي الحبيب بوقطفة ببنزت لتلقى العلاج إلا أنهم تفجؤو بعدم قبولهم هناك بتعلة عدم تحمل ما اصابهم من حروق على وجوههم.
ومن جهته قال المدير الجهوي للصحة ببنزرت الدكتور سامي الرقيق في تصريح "للشروق اون لاين" انه تم ارسال طاقم طبي للاطلاع على ملف محمد و جميلة البوعزيزي و سيتم اتخاذ الاجراءات الهامة اتجاه وضعيتهما الصحية،حسب التقرير.