وعلى مدى الثلاث سنوات الأخيرة، شهد البريد التونسي تحسناً ملحوظاً في أدائه عكسته النتائج المالية الإيجابية التي حققها بتطور 10% في الإيرادات من الخدمات المالية والبريدية.
وفي إطار جهودها الرامية لدعم البريد التونسي، تسعى سلط الإشراف بشكل خاص إلى تطوير جودة الخدمات المقدمة واعتماد الحلول الرقمية الحديثة وتوسيع الشبكة التجارية وإعادة هيكلة المكاتب والمقرات لتحسين جودة استقبال الحرفاء علاوة على دعم عمليات الانتداب وسد الشغورات خاصة وأنّ المؤسسة في حاجة متزايدة للانتداب لتخفيف الأعباء على الإدارة وفتح المزيد من الشبابيك المغلقة والتقليص من صفوف الانتظار.