وقال البيان الصادر في مدونة الشركة، إن "حجب زعماء العالم من تويتر أو إزالة رسائلهم المثيرة للجدل سوف يخفي معلومات مهمة يحتاج الناس إلى رؤيتها ومناقشتها"
وفقا للخدمة، فإن مثل هذه الخطوة لن تجبر القادة على السكوت، ولكنها تجعل من الصعب مناقشة أعمالهم وكلماتهم.

ووفقا لموقع "ذا هيل" الأمريكي، تعرض موقع "تويتر" لانتقادات من مستخدمي الإنترنت لعدم اتخاذ إجراء بشأن رسائل ترامب، حيث حذر الرئيس الأمريكي الزعيم الكوري الشمالي كيم جونغ أون من أنه "لديه أيضا زر نووي"، لكنه "أكبر وأقوى".
وأشار المستخدمون إلى أن قواعد الخدمة تمنع وضع "رسائل ذات تهديدات".