وأكد ماتيس أيضا على أهمية جهود السلام على المدى البعيد وقال إن القوات الأمريكية تهدف إلى توفير الظروف للتوصل إلى حل دبلوماسي في سوريا التي اقتربت الحرب فيها من دخول عامها الثامن، وقال:
لن نبتعد الآن قبل أن تحظى عملية جنيف بالقبول.
أكد الرئيسان الأمريكي دونالد ترامب والروسي فلاديمير بوتين على الجهود المشتركة لتحقيق السلام في سوريا بما في ذلك توسيع هدنة تم التوصل إليها في السابع من شهر جويلية في مثلث بجنوب غرب البلاد على الحدود مع إسرائيل والأردن.
وقال ماتيس إنه يعتقد أن منطقة الجنوب الغربي في سوريا تبلي بلاء حسنا وتحدث بنبرة مفعمة بالأمل عن مناطق أخرى في المستقبل قد تسمح للمزيد من اللاجئين بالعودة إلى ديارهم.